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Relationship Manager

Société

Présente au niveau international (Europe, Amérique du Nord et Asie), CACEIS propose une gamme complète de produits et services à l’attention d’une clientèle d’investisseurs institutionnels, de sociétés de gestion, de banques et de grandes entreprises. Dotée d’une infrastructure solide, CACEIS développe des solutions telles que – notamment – exécution, conservation, banque dépositaire, administration de fonds, …

Avec plus de 2500 milliards d’euros d’actifs en conservation et plus de 1500 milliards d’euros d’actifs sous administration, CACEIS est un leader européen de l’Asset Servicing et compte parmi les principaux acteurs mondiaux dans son domaine et bénéficie du soutien de son actionnaire de référence, le Crédit Agricole S.A.

Dans le cadre de ses activités, CACEIS recherche actuellement un/une :

 

RELATIONSHIP MANAGER

Asset Servicing

Bruxelles

Fonction

Au sein de CACEIS, vous êtes le garant de la satisfaction et de la fidélisation des clients au quotidien. Dans un environnement toujours plus complexe, vous avez à cœur de maintenir des relations positives et constructives avec vos clients par une démarche proactive, orientée solutions et visant l’amélioration permanente des services de CACEIS.

En tant qu’interlocuteur privilégié des clients, vous répondez aux demandes portant sur les prestations opérées par CACEIS. Pour cela, vous analysez les problématiques et interrogations qui vous sont soumises et veillez à ce que des solutions adaptées et optimales y soient apportées.

Pour mener à bien vos activités, vous faites preuve d’une écoute active des demandes clients que vous traduisez auprès des services internes concernés, vous suivez de près les solutions mises en œuvre et communiquez/synthétiser celles-ci à vos interlocuteurs (asset managers, banque dépositaire, administrateurs et intervenants du fonds, …).  Egalement, vous visitez vos clients afin de rapporter sur les services apportés par CACEIS, notamment lors des conseils d’administration.

Profil

  • Grâce à votre formation initiale et vos expériences précédentes dans un secteur similaire (banque, administration de fonds, …), vous avez acquis de solides connaissances liées aux fonds d’investissements.
  • Vous êtes curieux de vous développer dans la gamme variée de services proposés par CACEIS.
  • Orienté solutions, vous souhaitez évoluer dans une fonction liée à la relation clients où votre expertise-métier sera un véritable atout pour la coordination et la communication des informations entre les différents services de votre entreprise et vos clients.
  • Vous gardez à tout moment une vue complète de vos tâches et dossiers en cours. Vous êtes capable de gérer les flux d’informations et les priorités grâce à une organisation personnelle flexible et autonome.
  • Vous communiquez avec aisance en français, en néerlandais et en anglais.

Offre

CACEIS est une entreprise dynamique et innovante dans son secteur.  Vous intégrez une équipe jeune et soucieuse de vous offrir un environnement de travail où le challenge, le travail d’équipe et la prise d’initiatives sont valorisés.

Vous bénéficiez d’un package salarial attractif assorti d’avantages extra-légaux (assurance hospitalisation, chèque-repas, assurance groupe, …).

Intéressé(e) ? Plus d'infos ? 

Postulez directement en cliquant sur le lien ci-dessous.

Contact : Aurélie Verschuere | 02 567 04 44 | aurelie@archetype-eu.com

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