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Cabinet de recrutement Bruxelles Archetype

Formation commerciale pour vos équipes de vente

Experts en Capital Humain depuis 30 ans !

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3 233
recrutements
2 500
formations

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5000
évaluations

Archetype forme les commerciaux en poste dans les entreprises belges : account managers, business developers, sales engineers et leurs managers. La formation est organisée pour votre seule équipe, sur les cas que vos commerciaux vivent cette semaine. Chaque trajet combine des journées en salle et du coaching sur le terrain, en français, en néerlandais ou en anglais. Nos tarifs sont publics : 2 500 € la journée de formation, 1 800 € la journée de field coaching. Nous formons, évaluons et recrutons des profils commerciaux depuis 1993.

Jeu de rôle de négociation pendant une formation commerciale en entreprise à Bruxelles
Les jeux de rôle partent des négociations réelles de l'équipe.

Vous cherchez une formation pour devenir vendeur ou commercial ? Ce n’est pas notre métier : nous formons des équipes déjà en place, à la demande de leur employeur. Pour une formation qualifiante individuelle, le catalogue « vente » de Bruxelles Formation et celui du Forem en Wallonie sont les bons points de départ.

Quand une équipe commerciale a besoin d’être formée

Les demandes viennent en général d’un CEO, d’un directeur commercial ou d’un DRH qui voit le même symptôme revenir. Les plus fréquents :

  • les offres partent, mais les deals restent bloqués en fin de cycle et finissent avec une remise ;
  • les commerciaux présentent le produit avant d’avoir compris le problème du client ;
  • l’équipe a été recrutée en plusieurs vagues et chacun vend à sa manière ;
  • l’entreprise veut passer de la vente de produits à la vente de solutions, et les réflexes ne suivent pas ;
  • le meilleur vendeur est devenu manager, et personne ne coache plus les commerciaux sur le terrain.

La formation n’est pas réservée aux juniors. C’est comme l’entretien d’une voiture chez le garagiste : même les meilleurs commerciaux ont besoin de s’entraîner, de prendre du recul et de revoir leur approche. Si le problème vient d’ailleurs (un mauvais profil recruté, une cible mal définie, une politique de prix intenable), nous vous le dirons avant de vendre des journées de formation.

Le commercial 3 dimensionnel, la base de nos formations vente

Notre fondateur a construit nos formations vente sur une idée simple : le métier de commercial a gagné trois dimensions, et c’est sur elles qu’on forme.

  • La hauteur : une vision plus stratégique, et la capacité à parler avec des décideurs de leurs enjeux, pas de la fiche produit.
  • La largeur : intégrer le marketing, les données commerciales et la connaissance des concurrents dans l’entretien.
  • La profondeur : comprendre le client, son secteur et ses enjeux à long terme mieux que ses autres fournisseurs.

Nos formations ne sont pas des slides en salle. La salle, c’est le point de départ. Le terrain, c’est là où le changement se prouve. C’est pour ça que tous nos trajets combinent formation collective et coaching individuel : un commercial peut apprendre un nouveau cadre de questionnement le mardi en salle, mais c’est en l’utilisant face à un vrai client le jeudi qu’il l’intègre. Sans coaching de suivi, l’essentiel de ce qui est vu en formation s’oublie en quelques semaines. C’est pour ça qu’on ne fait pas que de la salle.

La méthode Archetype, depuis 1993

Les modules de formation vente

Le programme se fixe à l’intake, à partir des écarts que vous observez. Il puise dans ces modules :

L’ABC de la vente

Les fondamentaux d’un cycle de vente B2B : préparer un rendez-vous, découvrir le besoin, présenter, traiter les objections, conclure. Pour les commerciaux récents ou ceux qui viennent d’un autre métier, comme un technicien passé à la vente.

L’analyse des besoins

La phase la plus souvent bâclée. Les participants travaillent les méthodes de questionnement VOCSIN et SPIN sur leurs propres clients, jusqu’à poser les questions qui font apparaître l’enjeu réel de l’acheteur.

La revue du processus commercial

Pour une équipe établie : on reprend le processus de vente actuel, étape par étape, et on construit une façon de vendre commune, inspirée du Solution Selling. Utile quand chaque commercial a ses propres habitudes et que le pipeline est illisible pour le management.

La vente 3 dimensionnelle

Le module signature, pour les commerciaux seniors, les key account managers et les sales managers : appliquer la hauteur, la largeur et la profondeur à vos comptes clés et à votre secteur.

La négociation et le closing

Défendre son prix face à un acheteur, gérer plusieurs interlocuteurs côté client, lire les signaux d’achat et conclure sans brader la marge. Les jeux de rôle partent des négociations que vos commerciaux ont perdues ou gagnées de justesse.

L’IA pour les commerciaux

Préparer un rendez-vous, rédiger une proposition, analyser un compte : comment utiliser l’IA au quotidien sans lui confier la relation client. Nous avons reçu le prix Talent Business Innovation of the Year 2025 pour notre usage éthique et structuré de l’IA, et nous formons sur ce que nous pratiquons.

Comment se déroule une formation commerciale chez Archetype

  1. Intake et briefingAvec la direction commerciale : ce que l’équipe doit savoir faire dans un an, et ce qui bloque aujourd’hui.
  2. Diagnostic si besoinQuand les écarts ne sont pas clairs, une évaluation de l’équipe les objective avant de former.
  3. Journées en salleCas apportés par vos commerciaux, jeux de rôle, modules VOCSIN, SPIN, Insights Discovery.
  4. Field coachingLe formateur accompagne chaque commercial chez de vrais clients, puis débriefe à chaud.
  5. Suivi et ajustementLe trajet se corrige selon ce que le terrain montre.

Quand la formation touche toute l’organisation commerciale, nous suivons toujours le même ordre : le board, puis le top management, puis les commerciaux. Sans alignement au sommet, les managers ne porteront pas le changement, et les commerciaux reviendront à leurs anciennes habitudes. Si vous voulez d’abord savoir où en sont vos commerciaux, nous commençons par une évaluation de l’équipe commerciale : la formation cible alors les écarts mesurés.

Tarifs de la formation commerciale

Nos tarifs sont publics.

PrestationTarif
Intake et briefing avec la direction1 000 €
Journée de formation2 500 €
Demi-journée de formation1 450 €
Field coaching (journée terrain)1 800 €
Consultance325 € de l’heure

Exemple de calcul, pas un devis : un intake (1 000 €), deux journées en salle (2 × 2 500 €) et deux journées de field coaching (2 × 1 800 €) font 9 600 € pour ce trajet.

Quel format pour quelle situation

Votre situationCe que nous proposons en général
Un point précis à travailler, par exemple la négociation de prixIntake, puis une demi-journée ou une journée sur ce thème, suivie de field coaching
Une équipe hétérogène, recrutée en plusieurs vaguesRevue du processus commercial, puis un trajet sur plusieurs mois
Un passage à la vente de solutions ou une montée en gammeTrajet complet : board, managers, puis commerciaux, avec la vente 3 dimensionnelle
Vous ne savez pas d’où vient le problèmeÉvaluation de l’équipe d’abord, formation ensuite sur les écarts mesurés

Nous privilégions les trajets longs aux journées isolées. Une journée seule donne de l’énergie ; un trajet avec du coaching change les pratiques.

Formation catalogue ou formation dans votre entreprise

Formation catalogue interentreprisesTrajet Archetype dans votre entreprise
Qui s’inscritUne personne, sur une date fixeL’entreprise, pour son équipe
ContenuProgramme standardFixé à l’intake, sur vos écarts et vos cas clients
Suivi terrainRareField coaching dans chaque trajet
LanguesUne langue par sessionFrançais, néerlandais ou anglais, selon vos équipes
PrixPar participantÀ la journée ou à la demi-journée, selon nos tarifs publics

Pour un commercial seul qui veut se perfectionner, une formation catalogue est souvent plus adaptée. Pour changer la façon de vendre de toute une équipe, il faut travailler sur sa matière à elle.

Ce qu’en disent les participants

Chez Raja, un participant à notre formation vente retient des exercices pratiques « immediately relevant to my role ». Cynthia Beuckelaers, de Raja, a écrit sur Google que toute l’équipe commerciale avait apprécié l’approche professionnelle et la valeur ajoutée immédiate dans son travail quotidien. Werner De Ridder, General Manager de SCHUNK Intec Belgium & Luxembourg, a salué sur LinkedIn la participation de son équipe, « ready for our next step ». Plusieurs clients nous confient leur budget de formation pour la quatrième année consécutive.

Pourquoi former vos commerciaux avec Archetype

  • Nous recrutons et évaluons des commerciaux depuis 1993 : nous savons ce qui distingue un commercial qui performe d’un commercial qui stagne, parce que nous le mesurons à chaque mission.
  • Nous sommes le seul cabinet belge à réunir recrutement, évaluation et formation, sur toute la Belgique : Flandre, Wallonie et Bruxelles.
  • Les trajets se donnent en français, en néerlandais ou en anglais, y compris pour une même équipe répartie entre plusieurs régions.
  • Plus de 155 clients actifs, dans l’automobile, le transport, la construction, la tech, l’industrie, la beauté, le médical et le secteur associatif.

Pour aller plus loin : nos formations en entreprise couvrent aussi le management et la communication, et notre article sur la rentabilité d’une formation commerciale détaille comment en mesurer l’effet. Pour les managers de vos commerciaux, voyez notre formation management.

Qui est Archetype ?

Archetype est une entreprise familiale belge fondée en 1993 par Marc Diamant et codirigée aujourd’hui avec Davy Diamant et Steve Diamant. Membre de Federgon, elle a reçu le prix Talent Business Innovation of the Year 2025 pour son usage éthique et structuré de l’IA.

Questions fréquentes sur la formation commerciale

Combien coûte une formation commerciale pour une équipe ?

Chez Archetype, 1 000 € pour l’intake et le briefing, 2 500 € la journée de formation, 1 450 € la demi-journée et 1 800 € la journée de field coaching. Un trajet avec un intake, deux journées en salle et deux journées de coaching revient à 9 600 €.

Combien de temps dure une formation vente ?

Une demi-journée suffit pour un thème précis. Pour changer durablement les pratiques d’une équipe, nous recommandons un trajet de plusieurs journées réparties sur quelques mois, avec du coaching terrain entre les sessions. La durée se décide après l’intake.

Quelles techniques de vente apprend-on ?

Le questionnement avec les méthodes VOCSIN et SPIN, la vente de solutions inspirée du Solution Selling, la négociation, le closing et notre concept du commercial 3 dimensionnel. Insights Discovery sert à adapter son discours au profil de l’acheteur.

Proposez-vous des formations pour devenir commercial ?

Non. Nous formons des équipes commerciales en poste, à la demande de leur entreprise. Pour une formation qualifiante individuelle, adressez-vous à Bruxelles Formation, au Forem ou à l’IFAPME.

Peut-on obtenir une aide pour financer la formation ?

Selon la Région, oui : congé-éducation payé à Bruxelles, chèques-formation en Wallonie. En Flandre, le gouvernement flamand a décidé d’arrêter la KMO-portefeuille : vérifiez auprès de VLAIO si une demande est encore possible. Chaque dispositif exige que le prestataire ou la formation soit enregistré ou agréé. Posez la question avant de signer.

La formation est-elle donnée en néerlandais ?

Oui. Nous formons en français, en néerlandais et en anglais, à Bruxelles, en Wallonie, en Flandre, aux Pays-Bas et au Luxembourg. Les sessions peuvent être organisées par langue quand une équipe est répartie entre plusieurs régions.

Parlons de votre équipe commerciale

Décrivez-nous en quelques lignes ce qui coince aujourd’hui : les deals perdus, les remises, la prospection, l’intégration des nouveaux. Nous vous répondons avec une première proposition d’intake.

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