Als rekruteringsbureau voor de luxesector werft Archetype commerciële leidinggevenden, marketeers en directieleden aan voor luxehuizen en hun distributeurs in België: Retail Managers, Area Managers, verantwoordelijken wholesale, Marketing en CRM Managers, Country Managers. Onze kern bestaat uit commerciële, marketing- en managementprofielen, goed voor meer dan 90% van onze opdrachten. Ons team werkt in het Nederlands, het Frans en het Engels, op retainerbasis, met een aanwerving in gemiddeld 12 weken en een vervangingsgarantie van 6 maanden. We rekruteren commerciële en leidinggevende profielen sinds 1993.
Een markt waarin commerciële leidinggevenden schaars worden
Luxe wordt in België op weinig plaatsen en door weinig mensen verkocht: enkele winkelstraten in Brussel en Antwerpen, warenhuizen, geselecteerde distributeurs met meerdere merken. Elke leidinggevende functie telt, en de arbeidsmarkt maakt het niet makkelijker. In zijn lijst van knelpuntberoepen 2026 (in het Frans) neemt Forem ‘Responsable de magasin’ (winkelverantwoordelijke) en ‘Responsable des ventes’ (verkoopverantwoordelijke) op, twee beroepen die niet op de lijst van 2025 stonden.
Die cijfers gaan over de hele Waalse handel, niet alleen over luxe. Ze wijzen op spanning bij die leidinggevende functies: een goede winkelmanager laat men niet gaan, en vaak moet u hem actief gaan zoeken.
Wat een commercieel verantwoordelijke in de luxesector moet sturen
Een luxehuis verkoopt weinig stuks, aan klanten die het kent. De Retail Manager wordt afgerekend op de omzet, maar ook op klantentrouw, het gemiddelde aankoopbedrag en de presentatie van de boetiek. De verantwoordelijke wholesale kiest zijn wederverkopers evenzeer als hij aan hen verkoopt, want een slecht verkooppunt beschadigt het merk. De Country Manager maakt de afweging tussen de doelstellingen van het hoofdkantoor, vaak in Parijs of Milaan, en de realiteit van een Belgische markt van bescheiden omvang, verdeeld over twee talen.
De rekrutering moet dus iets anders toetsen dan verkooptechniek: zin voor service, het vermogen om een team te laten groeien zonder de klanten voor het hoofd te stoten, discretie. In het KOAN-model kijken we eerst naar Customer Orientation, Example to Others en Methods.
Gezochte profielen en gevraagde talen
- Retail Manager, Store Manager, Area Manager: zie onze pagina over rekrutering van een Sales Manager
- Verantwoordelijke wholesale of Key Account Manager warenhuizen
- Marketing Manager, CRM of Clienteling Manager: zie de rekrutering van een Marketing Manager
- Country Manager of directeur van een dochteronderneming: zie de rekrutering van een Country Manager
In de boetiek vraagt de internationale clientèle Engels naast de lokale taal. Een nationale functie of een functie in wholesale vraagt Frans en Nederlands.
Transparantie is een van onze waarden: zeggen wat gezegd moet worden, ook als dat ongemakkelijk is. Concreet zeggen we het u als uw loonvork niet aansluit bij de markt. We zeggen het u als de kandidaat die u per se wilt, op een kritiek punt een alarmsignaal geeft. We zeggen het u als de opleiding die u vraagt het probleem dat u ziet niet zal oplossen. Iedereen zegt dat hij van transparantie houdt; weinigen aanvaarden de prijs die ze in een relatie kost. Wij wel.
Werkwijze, doorlooptijd en honorarium
Onze opdrachten verlopen in vijf stappen: briefing, sourcingstrategie, gestructureerde screening, gedetailleerde voorstelling, opvolging vóór, tijdens en na de aanwerving. De briefing stelt de lastige vragen: houdt de loonvork stand tegenover die van andere huizen, en heeft de functie echte lokale beslissingsruimte? Elke voorgestelde kandidaat komt met een scorecard, transcripties van de gesprekken en een KOAN-test. Reken op gemiddeld 12 weken. Het honorarium ligt vóór de start vast in een schriftelijk voorstel. We werken op retainerbasis, nooit met een success fee. Er geldt een vervangingsgarantie van 6 maanden.
Een selectief schoonheidsmerk heeft vergelijkbare uitdagingen: bekijk onze pagina over rekrutering in de cosmetica.
Over Archetype
Archetype is een Belgisch familiebedrijf, in 1993 opgericht door Marc Diamant en vandaag samen met Davy Diamant en Steve Diamant geleid. Archetype is lid van Federgon en won in 2025 de prijs Talent Business Innovation of the Year voor een ethisch en gestructureerd gebruik van AI.
Veelgestelde vragen over rekrutering in de luxesector
Wat kost de rekrutering van een manager in de luxesector?
Het honorarium ligt vóór de start vast in een schriftelijk voorstel. We werken op retainerbasis, nooit met een success fee. Er geldt een vervangingsgarantie van 6 maanden.
Hoelang duurt de rekrutering van een Retail Manager?
Gemiddeld twaalf weken, van de ondertekening van de opdracht tot de handtekening van de kandidaat.
Rekruteert u ook verkoopadviseurs voor de boetiek of ambachtslieden?
Onze kern bestaat uit commerciële, marketing- en managementprofielen, goed voor meer dan 90% van onze opdrachten. Verkoopadviseurs en ambachtslieden vindt u eerder via bureaus voor volumerekrutering, uitzendkantoren of de openbare diensten voor arbeidsbemiddeling (VDAB, Forem, Actiris).
Kan een klassiek retailprofiel de overstap naar luxe maken?
Ja, als de houding volgt. Verkooptechniek is snel aangeleerd; de verhouding tot service en tot het merk groeit veel trager. Dat moet als eerste geëvalueerd worden.
In welke talen werkt u?
In het Nederlands, het Frans en het Engels: ons rekruteringsteam is drietalig.
Rekruteert u een manager of een leidinggevende voor een luxehuis in België? Stel ons de functie voor: ons schriftelijke voorstel volgt binnen 48 tot 72 uur na het eerste gesprek.
Bespreek uw rekruteringBekijk alle sectoren