Recrutement Chief Revenue Officer en Belgique

Archetype recrute des Chief Revenue Officers (CRO) pour des entreprises B2B en Belgique qui veulent confier à une seule personne la responsabilité du revenu : génération de la demande, acquisition de nouveaux clients, développement et renouvellement des clients existants. Avant de chercher, nous vérifions avec vous que le poste de CRO est la bonne réponse, et pas un directeur commercial ou un Head of Sales. Spécialistes des fonctions Sales, Marketing et Management depuis 1993, nous travaillons en retainer, avec des honoraires fixés avant le démarrage dans une proposition écrite. Comptez 12 semaines en moyenne, avec une garantie de remplacement de 6 mois. Parlez-nous de votre organisation commerciale : notre proposition vous parvient sous 48 à 72 heures.

Chief Revenue Officer présentant le plan de revenu à la direction — Le CRO présente le plan de revenu au conseil et en répond.

Le rôle du Chief Revenue Officer

Le CRO est le membre du comité de direction qui répond du revenu de bout en bout. Il réunit sous une même autorité les équipes qui le produisent : marketing de génération de demande, vente, account management, customer success et, souvent, sales operations. Il arbitre entre elles. Faut-il mettre le budget sur l’acquisition ou sur la rétention ? Quel segment abandonner ? Quel prix tenir ? Il présente le plan de revenu au CEO et au conseil d’administration, et il en répond.

Un directeur commercial ou un VP Sales répond de la vente. Le CRO répond de tout le cycle, y compris ce qui se passe après la signature. C’est pour cette raison que la fonction est née dans les modèles à revenu récurrent, où le renouvellement pèse autant que la conquête.

Matrice de périmètre : CRO, directeur commercial, Head of Sales

La première question à régler au premier appel est simple : de quoi ce poste sera-t-il responsable ? Cette matrice montre la répartition la plus courante. Les intitulés varient d’une entreprise à l’autre, c’est donc une lecture indicative à confronter à votre organigramme.

Qui pilote quoi dans la chaîne du revenu ?
Activité	Chief Revenue Officer	Directeur commercial	Head of Sales
Génération de demande (marketing)	Pilote	Contribue	Hors périmètre
Acquisition de nouveaux clients	Pilote	Pilote	Pilote au quotidien
Développement des comptes existants	Pilote	Pilote	Selon l’organisation
Customer success et renouvellement	Pilote	Selon l’organisation	Hors périmètre
Sales operations : CRM, forecast, territoires	Pilote	Selon l’organisation	Utilise
Prix et conditions commerciales	Décide	Propose	Applique
Plan de revenu présenté au conseil	Porte	Contribue	Hors périmètre

Si le poste que vous imaginez ne pilote en réalité que l’acquisition et les comptes existants, vous cherchez sans doute un directeur commercial. Si le besoin est de faire tourner une équipe de vente au quotidien, voyez notre page recrutement de Head of Sales.

Quand un CRO est la bonne réponse, et quand il ne l’est pas

Un CRO justifie son coût dans trois situations. Quand la vente, le marketing et le customer success rapportent chacun à un dirigeant différent et que personne ne répond du chiffre final. Quand vous vendez un modèle récurrent et que le renouvellement pèse autant que l’acquisition. Quand votre conseil d’administration attend qu’une seule personne réponde du plan de revenu.

C’est la mauvaise réponse quand vous avez une seule équipe commerciale d’une dizaine de personnes et pas de fonction marketing. Un CRO n’aurait personne à aligner. Le recrutement utile est alors un directeur commercial, et parfois un Sales Operations Manager pour rendre le pipeline lisible. Nous vous le dirons au premier appel, même si cela réduit la mission.

Notre principe de transparence est inscrit dans nos valeurs : dire ce qui doit être dit, même quand c’est inconfortable. Concrètement, ça veut dire qu’on vous dira si votre fourchette salariale est désalignée avec le marché. Qu’on vous dira si le candidat que vous voulez absolument pose un drapeau rouge sur un point critique. Qu’on vous dira si la formation que vous demandez ne résoudra pas le problème que vous identifiez. Tout le monde dit aimer la transparence ; peu en assument le coût relationnel. Nous oui.
La méthode Archetype, depuis 1993

Ce que nous vérifions chez un candidat CRO

Un CRO a souvent été un excellent directeur commercial. Ce n’est pas une garantie. Le poste demande de diriger des pairs venus du marketing et du service client, de défendre un plan devant un conseil, et d’accepter de couper un budget de vente pour financer la rétention. Nous évaluons donc :

la capacité à arbitrer entre acquisition, développement et rétention, chiffres de son parcours à l’appui ;
la lecture des indicateurs de revenu propres à votre modèle, récurrent ou non ;
l’influence sur un CEO et un conseil d’administration ;
le leadership sur des managers qui ne viennent pas de la vente.

L’entretien approfondi revient sur ces arbitrages, et le test de personnalité KOAN, que nous utilisons depuis trente ans, complète la lecture. KOAN éclaire ce qui fait avancer le candidat, ce qui le bloque et sa façon de réagir sous pression. Pour vos finalistes, un assessment complet, avec jeux de rôle, étude de cas sur votre plan de revenu et restitution orale, peut s’ajouter à la recherche.

Notre méthode de recrutement

Le premier appel sert à prendre le besoin et à challenger la fonction. Sous 48 à 72 heures, vous recevez notre proposition. Entre les deux appels, nous préparons un récapitulatif du besoin, une scorecard du poste et une stratégie de sourcing. La mission est signée en 12 jours en moyenne depuis le premier contact, puis suit cinq étapes : briefing approfondi, stratégie de sourcing propre à la mission, screening structuré, présentation détaillée des finalistes avec scorecard, transcripts d’entretien et jobdesk validé, et suivi avant, pendant et après l’embauche.

Pour les missions confiées en exclusivité, nous créons aussi des contenus d’employer branding dédiés au poste : page d’atterrissage, visuels et publications. Un CRO en poste ne répond pas à une annonce ; il répond à un projet bien présenté.

Honoraires, délais et garantie

Nos honoraires sont fixés avant le démarrage, dans la proposition écrite que vous signez. Ils dépendent du niveau du poste, des langues exigées, de la complexité technique et de la difficulté de la mission. Nous travaillons uniquement en retainer, jamais au success fee, ce qui nous permet d’aller au bout de chaque mission quel que soit le temps nécessaire. Comptez 12 semaines en moyenne entre la signature de la mission et celle du candidat, avant son préavis. Nous suivons l’intégration pendant les trois premiers mois, et une garantie de remplacement de 6 mois s’applique.

Recruter un CRO en Belgique et au-delà

Nous couvrons directement la Belgique, les Pays-Bas et le Luxembourg, et nous recrutons en français, en néerlandais et en anglais. Pour une recherche en France, nous travaillons avec notre partenaire Granit RH ; en Allemagne, avec Konsultwerk ; au-delà, via le réseau international INHUNT. Archetype est membre de Federgon, titulaire du Quality Label Recruitment Search Selection, et lauréat du prix Talent Business Innovation of the Year 2025.

Qui est Archetype ?

Archetype est une entreprise familiale belge fondée en 1993 par Marc Diamant et codirigée aujourd’hui avec Davy Diamant et Steve Diamant. Membre de Federgon, elle a reçu le prix Talent Business Innovation of the Year 2025 pour son usage éthique et structuré de l’IA.

Questions fréquentes sur le recrutement d’un Chief Revenue Officer

Qu’est-ce qu’un Chief Revenue Officer ?

C’est le dirigeant qui répond de l’ensemble du revenu de l’entreprise. Il pilote le marketing de génération de demande, la vente, le développement des clients existants et le customer success, et il arbitre les budgets entre ces équipes.

Quelle différence entre un CRO et un directeur commercial ?

Le directeur commercial répond de la vente. Le CRO répond de tout le cycle du revenu, y compris le marketing et le renouvellement des clients, et il dirige les responsables de ces fonctions.

Le CRO fait-il partie du comité de direction ?

Oui. C’est une fonction de niveau C : le CRO rapporte en général au CEO et présente le plan de revenu au conseil d’administration.

Recrutez-vous des CRO hors de Belgique ?

Nous couvrons directement le Benelux. Pour la France et l’Allemagne, nous travaillons avec nos partenaires Granit RH et Konsultwerk, et avec le réseau INHUNT pour les autres pays.

Combien coûte et combien de temps dure le recrutement d’un CRO ?

Les honoraires sont fixés avant le démarrage dans une proposition écrite, envoyée sous 48 à 72 heures après le premier appel, en retainer et sans success fee. La recherche dure 12 semaines en moyenne jusqu’à la signature du candidat, avec une garantie de remplacement de 6 mois.