Cabinet de recrutement retail en Belgique

Archetype recrute pour le retail belge dans deux cas précis. Vos commerciaux vendent aux enseignes : key account retail, category management, trade marketing. Ou vous cherchez la personne qui dirige un réseau de magasins ou une région. Notre cœur de métier, ce sont les profils commerciaux, marketing et de management, qui représentent plus de 90 % de nos missions. Nous travaillons en français, en néerlandais et en anglais, en retainer, avec 12 semaines en moyenne jusqu’à la signature du candidat et une garantie de remplacement de 6 mois. Le cabinet existe depuis 1993.

Key account d'un fournisseur et category manager d'une enseigne dans un rayon de supermarché — La Belgique comptait 73 020 entreprises de commerce de détail en 2024, selon Eurostat.

Le commerce de détail belge : beaucoup de magasins, peu de grands réseaux

Eurostat recense 73 020 entreprises de commerce de détail en Belgique en 2024, pour 324 372 personnes occupées, soit 4 personnes par entreprise en moyenne. Le commerce alimentaire non spécialisé, c’est-à-dire les supermarchés et hypermarchés, compte 8 945 entreprises et 105 928 personnes occupées. D’un côté, des dizaines de milliers de petits commerces ; de l’autre, quelques réseaux qui pèsent lourd dans l’emploi et dans les achats.

Les recrutements difficiles se situent à ces deux extrémités : le key account qui sait négocier avec une centrale d’achat, et le directeur de réseau capable de piloter des dizaines de points de vente sans y être chaque jour. Ces profils combinent la lecture des chiffres et le terrain, et beaucoup ne sont pas en recherche active.

Deux métiers retail, deux recrutements

Deux familles de profils retail

Vendre aux enseignes

Le fournisseur négocie une fois par an l’assortiment, les prix et les promotions avec l’acheteur, puis suit l’exécution avec le category manager de l’enseigne. Un bon key account retail construit son argumentaire sur les données de vente de l’enseigne, pas sur sa seule gamme, et sait quand refuser une condition qui détruit sa marge. Ce métier concerne les fournisseurs de bricolage, d’électroménager, de textile ou d’hygiène, autant que l’alimentaire, pour lequel nous avons une page recrutement FMCG.

Diriger un réseau de magasins

Un directeur de réseau ou un area manager pilote à distance : chiffre d’affaires par magasin, taux de transformation, panier moyen, coûts de personnel, et souvent un mélange de succursales et de franchisés qui ne se dirigent pas de la même façon. Le recrutement doit vérifier sa capacité à faire appliquer une décision par des responsables de magasin qu’il voit une fois par mois, et à recruter lui-même ses équipes.

Nous sommes spécialistes : Sales, Marketing, Management. Pas généralistes. Quand un cabinet généraliste recrute un Sales Director, il lit le CV. Nous, on connaît la réalité du métier : les vrais arbitrages entre prospection et fidélisation, ce que veut dire piloter une équipe distribuée trilingue sur le Benelux, comment se structure une stratégie commerciale qui tient en B2B complexe. C’est cette connaissance terrain qui sépare un placement qui dure d’un placement qui craque à 18 mois.
La méthode Archetype, depuis 1993

Profils recrutés et langues

Key account manager retail, category manager, trade marketing manager ;
Sales manager ou area manager à la tête de plusieurs magasins ;
directeur de réseau, directeur retail ;
Directeur général ou country manager d’une enseigne ou d’une filiale belge.

Un réseau national couvre la Flandre, Bruxelles et la Wallonie : son directeur doit tenir une réunion en néerlandais comme en français. Pour un key account, la langue suit l’enseigne. Les groupes internationaux ajoutent l’anglais. Notre équipe recrute dans les trois langues.

Méthode, délais et honoraires

Briefing, stratégie de sourcing, screening structuré, présentation détaillée des candidats, suivi avant, pendant et après l’embauche. Pour chaque candidat, un scorecard, les transcripts d’entretien et un test KOAN. Proposition sous 48 à 72 heures après le premier appel. Honoraires fixés avant le démarrage dans une proposition écrite, en retainer : jamais de success fee. Garantie de remplacement de 6 mois.

Qui est Archetype ?

Archetype est une entreprise familiale belge fondée en 1993 par Marc Diamant et codirigée aujourd’hui avec Davy Diamant et Steve Diamant. Membre de Federgon, elle a reçu le prix Talent Business Innovation of the Year 2025 pour son usage éthique et structuré de l’IA.

Questions fréquentes sur le recrutement retail

Combien coûte le recrutement d’un directeur de réseau ou d’un key account retail ?

Honoraires fixés avant le démarrage dans une proposition écrite, en retainer : jamais de success fee. Garantie de remplacement de 6 mois.

Combien de temps faut-il ?

12 semaines en moyenne entre la signature de la mission et celle du candidat.

Recrutez-vous des vendeurs ou des responsables de magasin ?

Non. Nous recrutons les fonctions commerciales, marketing et de direction : la vente aux enseignes et le pilotage de réseaux. Pour le personnel de magasin, adressez-vous à une agence d’intérim ou publiez votre offre via le Forem, le VDAB ou Actiris.

Quelles langues pour un poste retail en Belgique ?

Français et néerlandais pour un poste national, anglais en plus dans un groupe international. Notre équipe recrute dans les trois langues.

Quelle différence entre vos pages retail et FMCG ?

La page FMCG concerne les fabricants et distributeurs de grande consommation. La page retail couvre tous les fournisseurs qui vendent aux enseignes et les dirigeants de réseaux de magasins.